Заказов: 19 630 502

 

Venta4Net™ (сетевая версия VentaFax®) позволяет передавать факсимильные и голосовые сообщения с любого компьютера локальной сети через модем, установленный на единственном компьютере этой сети.

Все советы

Корзина пуста
Авторизация (Вход)

Авторизация

Логин

Регистрация

Пароль

Напомнить пароль

Вход Отмена
0
0.00
Оформить
Удалить
   

Регистрация заявок IT

Описание Выбор версии Навигатор по продукту Новости
http://rus.softkey.lv/catalog/program.php?ID=74152&CID=2428 Регистрация заявок IT

Цена 61.06 евро

  • Рейтинг:

    голосов: 5

  • Просмотров: 11053

  • Загрузок: 424

Показать описание: Краткое / Полное

Регистрация заявок IT имеет важное преимущество по сравнению с WEB-ориентированными Help Desk системами - это напоминания о заявках и задачах. Этот механизм значительно оптимизирует и упрощает работу администраторов.

Основные функции "Регистрация заявок IT"

  • Регистрация и отслеживание заявок от пользователей в локальной сети TCP/IP (или в VPN-сети).
  • Редактируемая база знаний.
  • Клиент-Серверная технология (3 программных модуля).
  • 4 типа пользователей программы.
  • Группировка исполнителей и заявок.
  • Возможность формирования отчетов на основании полученных заявок.
  • Удобные напоминания и уведомления (в том числе и по e-mail).
  • Задачи.
  • Диалог администратора с клиентом (чат).
  • Система оценивания заявок.
  • Возможность отправлять файлы.
  • И т.д.